מדיניות פרטיות ותנאי שימוש באתר
כללי
ברוכים הבאים ל10boost.co.il (להלן: “האתר”). האתר מופעל ע”י ח.פ 301815643 – ירדן פרייס (להלן: “הנהלת האתר” ).
האתר מציע למכירה שירותים דיגיטליים לעסקים שכוללים מיתוג, עיצוב, שיווק, ייעוץ, בניית אתרים (להלן: “השירותים”).
מסמך זה מתייחס לשני המינים אך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות.
המסמך נועד לתת מענה למשתמשי האתר, ולמשתמשי הפעילויות המקוונות השונות שהנהלת האתר עושה ברשתות חברתיות, ברשימות דיוור ופורומים אינטרנטיים שונים (להלן: "אינטרקציות מקוונות"). המסמך ילמד את המשתמשים את מדיניות הפרטיות הנהוגה ויתן להם מענה ליצירת קשר לשאלות ובירורים נוספים.
בשימושך באתר אתה מסכים לתנאי האתר ולכל סעיף שמצוין בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות ללא שום סייג.
למען הסר ספק התנאים הבאים וכל מסמך זה חלים על כל משתמשי האתר וגם על כל המשתמשים באינטרקציות מקוונות שונות עם הנהלת האתר וזה נכון לכל מכשיר ודפדפן או אפליקציה שבה השתמשו.
הנהלת האתר רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מפעם לפעם.
במידה ואתה חש שנפגעה פרטיותך בשימוש באתר או פגיעה בזכויותך אנא פנה אלינו בכתובת המייל: 10boost.co.il@gmail.com או
תפנה אלינו טלפונית למספר 050-8865374.
מסירת פרטים
במסירת פרטיך האישיים בטפסים מקוונים שונים באתר או באינטרקציות מקוונות דע שהפרטים נשמרים במאגר מידע ואינך חייב למסור אותם אלא מסירתם תלויה ברצונך האישי בלבד. פרטי המשתמש שימסרו עשויים להיות: שם מלא, כתובת, מספר טלפון, דוא"ל, שם העסק, תחום העיסוק, כתובת IP, הצורך שלשמו פנית לבעל האתר ולעיתים פרטים אישיים או עסקיים נוספים הנחוצים ליצירת הקשר. עליך לדעת שכל נתון שהנך מכניס בטפסי האתר נשמר במאגר המידע. הנהלת האתר לא תעשה שימוש מעבר למה שיובהר בדף זה ולא תמסור את הנתונים לאף אדם זר מחוץ לארגון ולמעט במקרים הבאים:
1. על פי דרישת המשתמש ובהסכמתו.
2. בהנחיית גורמי אכיפת החוק ו/או בהנחיית צו משפטי.
3. במקרים של מחלוקת / תביעה / הליך משפטי בין המשתמש באתר להנהלת האתר שבגינו אין ברירה אלא לשתף את המידע עם גורמים רלוונטיים לכך.
4. במקרה שהנהלת האתר תבצע התקשרות עם עסק או חברה אחרת, לרבות מיזוג, רכישה או שיתוף פעולה עסקי, ייתכן שיימסר מידע אישי של המשתמשים לצורך מטרות עסקיות או תפעוליות בלבד ובתנאי שזכויות המשתמשים ישמרו על פי חוק.
זכויות בעל המידע
בהתאם לחוק, שמורה למשתמשים זכות מלאה על המידע האישי שלהם. כל משתמש זכאי לבקש עותק של המידע שנשמר עליו, לתקן מידע שגוי, וכן לדרוש מחיקה מלאה של הנתונים האישיים שלו (הזכות להישכח). בנוסף, עומדת לכל משתמש הזכות להתנגד לשימוש במידע שלו למטרות מסוימות כמו יצירת קשר חוזר עמו. כדי לממש את זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו באמצעות הפרטים של ממונה מדיניות הפרטיות המובאים בסוף הדף.
איסוף מידע ושימוש
הגוף שאוסף את הנתונים הוא הגוף שמנהל ומפעיל את האתר כאמור ח.פ 301815643. איסוף המידע מטפסים שונים באתר הינם רק לצרכי יצירת קשר עם המשתמש ולשמירה על היסטוריית הקשר לצורך מענה עתידי ושירות לקוחות טוב. הנתונים לא יעברו לגוף זר, והינם נאספים רק למטרות העסקיות שצויינו בפסקה זו. מילוי פרטים בטופס מהווה הסכמה ליצירת קשר עמך על ידי הנהלת האתר באמצעים טלפוניים (שיחה טלפונית), בדואר אלקטרוני (בכתובת מייל) ובהודעות וואטסאפ.
חשוב לנו שתדע כי הסכמתך ליצירת קשר גוברת על רישום קיים במאגר 'אל תתקשר אליי'. בכך שאתה בוחר למלא את הטופס, אתה יוזם את הקשר ונותן לנו אישור מפורש לפנות אליך בנוגע לפנייתך, גם אם בעבר בחרת שלא לקבל פניות שיווקיות. אנו מתחייבים להשתמש בפרטים שלך רק לצורך זה, ותמיד נכבד את זכותך לבקש הסרה מכל רשימת תפוצה בעתיד.
אנו שומרים את הנתונים האישיים שנאספו רק למשך הזמן הנדרש כדי לממש את מטרות האיסוף, כפי שפורטו במסמך זה. בהתאם לכך, פרטי קשר של משתמשים שהשאירו פרטים ולא התקיים עימם תהליך מכירה (לא הפכו ללקוח פעיל), יישמרו במאגר המידע למשך שבע (7) שנים לכל היותר ממועד איסופם, ולאחר מכן יימחקו לצמיתות.
אבטחת מידע
מאגר המידע שלנו מנוהל ונשמר במערכת CRM מובילה ומוכרת. העברת המידע מהאתר ל CRM נעשית באמצעות כלי אוטומציה שונים. השימוש בכלים אלו נועד לייעל את תהליכי העבודה ולספק ללקוחותינו שירות מהיר ויעיל. חשוב לציין שכל הכלים והמערכות שאנו משתמשים בהם מקפידים על תקני האבטחה המקובלים, וכל הנתונים המועברים ביניהם מוצפנים באופן מאובטח. למרות שאנו נוקטים בכל אמצעי הזהירות הנדרשים, חשוב לזכור שאף מערכת אינה חסינה לחלוטין מניסיונות חדירה, ולכן איננו יכולים להתחייב לאבטחה הרמטית. אנו פועלים באופן מתמיד כדי לוודא שרמת האבטחה הגבוהה ביותר נשמרת לאורך כל תהליך הטיפול במידע.
מידע שנאסף מקמפיינים
לעיתים עשוי להתבצע איסוף נתונים ישירות מקמפיין שמופעל בפלטפורמה מפרסמת כמו – פייסבוק, אינטגרם, גוגל ועוד פלטפורמות שונות ומגוונות שניתן לפרסם בהם עסקים. מדובר על פרקטיקה נפוצה לאיסוף מידע שבה גם הגוף (הפלטפורמה המפרסמת) שבו נאסף המידע מקבל מידע על המשתמש והמידע נשמר שם. נתונים אלו מועברים ומעובדים על ידי אותן פלטפורמות בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אחת מהחברות הללו כדי להבין באופן מלא את אופן השימוש שהן עושות במידע.
Cookies (עוגיות)
דע שהאתר עשוי להשתמש ולשמור עוגיות Cookies , מדובר על מידע (קבצי טקסט) שנאסף ונשמר במהלך השימוש באתר ועשוי להישמר גם לאחר סגירת הדפדפן וזאת בשביל לשפר את החוויית משתמש שלך וגם עבור הנהלת האתר על מנת לקבל נתונים סטטיסטיים שבהם אנו עושים שימוש בשביל לקבל תובנות שונות על אופי המשתמשים ופעילותם.
האתר משתמש גם בעוגיות של צד שלישי על מנת לעשות מעקב, ניתור, פרסום, remarketing, פילוח קהלים וכלי ניתוח. כל אלו הן פרקטיקות ידועות ומוכרות בעולם הדיגיטל ובשביל ליישמן הנהלת האתר משתמשת בכלים (נקראים לעיתים פיקסלים) שמספקות הפלטפורמות הפופולאריות המפרסמות (לדוגמא: גוגל, מטא, לינקדין, טיקטוק, פינטרסט, אאוטבריין, טאבולה ועוד) בכל שימוש שלך באתר אתה חשוף לצדדים השלישיים האלו אשר אוספים עליך מידע ושומרים אותו אצלם. כמו כן ישנו שימוש בגוגל טאג מנג'ר שמחבר תג נוסף לכלי הניתוח של גוגל GA4. לעיתים ישנם עוד פיקסלים וכלים נוספים ושונים שעשויים להיות מחוברים לאתר וזאת מכיוון שמדובר על ניסיונות שונים של כלים שונים ודינימיות בתחום שכל הזמן מתפתח. החברות הנ"ל עוקבות אחר יחסיך עם האתר, ועושות בו שימוש לצרכיהן לפי מדיניותן שניתן למצוא באתרי האינטרנט שלהן ומתעדכנות מעת לעת.
בשימושך באתר הינך מאשר שימוש בקבצי עוגיות (Cookies) אלו – הן באתר והן צד שלישי. דע שלנוחיותך הוספנו לאתר באנר שקופץ עם ביקורך הראשון באתר ובו אפשר להגדיר אילו קבצי עוגיות אתה מאשר שישמרו ואילו קבצי עוגיות אתה מתנגד שישמרו על פי הקטגוריה שאליה הם משתייכים (חיוניים, פונקציונליים, אנליטיים וכדומה).
ברצוננו ליידע אותך ששימוש ב Incognito window או דפדפנים אחרים שמונעים מעקב מסוג זה עשויים להיות יעילים אם ברצונך שיאספו עליך כמה שפחות מידע. בנוסף, ניתן למחוק קבצי עוגיות שנשמרו בדפדפן מתוך הגדרות הדפדפן. וכל אלו צעדים פרקטיים שתוכל לעשות על מנת שהמעקב אחר הפעילות שלך ברשת תקטן.
תנאי עסקאות
העסקאות אינן אונליין דרך האתר, אין באתר איקומרס (מכירות אונליין) נכון לעת הזו. כל עסקה מתבצעת בשיחה טלפונית ונסגרת רק לאחר חתימה על הסכם המפרט את כל תנאי העסקה.
פרטי אשראי
את כל פרטי האשראי שאנו מקבלים מלקוחותינו כעמלת עבודה (שכר עבודה) שמשולם ישירות לאתר והנהלת האתר אנו מזינים ישירות לתוך הממשק הממוחשב של מערכת הסליקה האינטרנטית שאנו עובדים איתה באותה עת (כעת המערכת היא GROW מבית משולם). לפני תשלום יש לקרוא את מדיניות הסליקה של אותה החברה המתעדכנת מעת לעת.
פגיעה בזכויות יוצרים
במקרה שבו האתר או הנהלת האתר פגעה בזכויות יוצרים אנו מצרים על כך מכיוון שזה לא היה במתכוון או בכוונת זדון. אנא עדכנו אותנו בכתובת המייל 10boost.co.il@gmail.com ואנו נפעל באופן המהיר ביותר לתקן זאת. באתר ובדפי האתר ברשתות החברתיות יש תמונות, סרטונים, פונטים, מדיה, טמפלטים ועוד מוצרים שונים שהם בעלי רישיון שימוש מצדדים שלישיים ועל כן עלולה להיות טעות שמקורה באותו צד שלישי שממנו ניתן רישיון השימוש. על כן, יש ליצור קשר באמצעות המייל או מספר הטלפון 0508865374 לבירורים נוספים.
שמירה על זכויות יוצרים
אין לעשות שימוש, להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לתרגם שום סימן היכר, אלמנט גרפי, קוד, טקסט, מדיה הלקוחים מהאתר או מדפי העסק ברשתות החברתיות.
נגישות
האתר מקפיד הקפדה יתרה על כללי הנגישות, להצהרת הנגישות המלאה יש ללחוץ כאן.
בלוג ותוכן
האתר מעלה תכנים שיכולים להיות רלוונטיים לקהל האתר (המשתמשים) גם באתר האינטרנט וגם ברשתות החברתיות בצורה של טקסט, תמונות, וידאו, כל אחד מהמצויינים לעיל לחוד או באופן משולב. אין האתר או הנהלת האתר לוקחת אחריות על מקרים שונים ובניהם: תוכן שגוי, תוכן שלא הובן היטב, תוכן שיצר נזק למשתמש עצמו או לצד שלישי על ידי המשתמש. בכל נזק שנגרם אין האתר ו\או הנהלת האתר נושאים באחריות ואין לפנות אל האתר ו\או הנהלת האתר אלא על המשתמש חלה האחריות המלאה לפצות בכל נזק את מי שניזוק.
מקרים חריגים
בכל מקרה חריג, מקרים שאינם בשליטת האתר ו\או הנהלת האתר, כח עליון, חדירה של האקרים (פצחנים) למערכות האתר, מעשי נוכלות שונים של צדדים שלישיים וכדומה אין האתר ו\או הנהלת האתר נושאים באחריות לנזק שנגרם כתוצאה מכך, לרבות פגיעה בפרטיות המשתמש.
דין ושיפוט
האתר והשירות מיועד לקהל ישראלי בלבד החי בישראל כמו כן הנהלת האתר גרה בישראל ועל כן, חל הדין הישראלי בלבד והסמכות לשפוט היא בית משפט השלום תל אביב-יפו.
הממונה על מדיניות הפרטיות
שם מלא: ירדן פרייס.
מספר טלפון: 050-8865374.
כתובת מייל: 10boost.co.il@gmail.com.
הכותרות בדף זה הם לנוחות המשתמש בלבד ואין להתייחס אליהם ולהשתמש בהם לפרשנות המסמך.
מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש נכתבו והועלו לאתר בתאריך 15.06.2022
עדכון אחרון בתאריך 26.08.2025