שיווק באינטרנט – כל הדרכים לשווק עסק אונליין

לעשות שיווק של עסק בעידן המודרני יכול לכלול הרבה מאוד דרכים שונות ואפשרויות מגוונת. השיווק באינטרנט עבור עסק קטן יכול להיות מבלבל מאוד ולכן במאמר זה אנחנו נעשה סדר ונעבור אחד-אחד.

פרסום במנוע חיפוש (SEM – Search engine marketing)

יש שני מנועי חיפוש מובילים בעולם (המערבי): גוגל ובינג. במנוע חיפוש המשתמשים מחפשים מילות מפתח מסוימות והן מקבלים כ 10 תוצאות חזרה באינדקס. רוב המשתמשים שמחפשים עסק או מוצר כלשהו לא עוברים לעמוד השני באינדקס. הם מסתכלים רק על העמוד הראשון ואם להיות מדויק יותר – רק על התוצאות הראשונות בעמוד הראשון. מי שעושה SEM (פרסום במנוע חיפוש) משלם לאינדקס על מנת להיות בתוצאות הראשונות כלומר, מפרסם פרסום ממומן.

לאחר לחיצה על המודעה הממומנת ישלח המשתמש שלחץ עליה לדף נחיתה או אתר אינטרנט. מכאן שכל מי שעושה SEM חייב שיהיה לו דף אינטרנט פעיל. המטרה היא שהמשתמש יגיע לדף ויעשה פעולת המרה שתכננו מראש והיא מטרת הקמפיין. לדוגמא, רישום לניוזטלר או רכישה של מוצר.

במקרים רבים הפרסום הזה הוא יקר מאוד פר קליק, ולכן כשיש מידת תחרות גדולה מאוד אז זה פרסום בזבזני למדי. בנוסף, יש מתחרים שמפעילים חוות קליקים ובוטים שגורמים להקלקות מבזבזות. לכן, יש צורך שזה יעשה בצורה חכמה.

מודעות תצוגה באתרים ואפליקציות (Display ad)

זה נקרא Display advertising ויש שמכלילים את זה בתוך SEM, מכיוון שהמפרסם עושה זאת דרך מנועי החיפוש (גוגל או בינג). אך זה שונה ממה שדובר בפסקה הקודמת לחלוטין. למעשה מדובר על באנרים שמוצגים במהלך הגלישה באינטרנט בדפדפן או באפליקציות שונות. בכל פעם שנכנסת לאתר פופולארי עם תנועה גדולה וודאי ראית באנרים בשולי הדף או באנר שקופץ במעבר בין דף לדף. עם כך, זה הדיספליי – מודעות תצוגה.

מכיוון שמי שמפעיל את מודעות התצוגה האלו הם מנועי החיפוש (ובעיקר גוגל) אז הם יודעים עליך הכל. הם יודעים מה המשתמש חיפש, פרטים דמוגרפיים עליו, באיזה אתרים גלש, ואיזה אפליקציות הוריד למובייל. לפי זה המפרסם יכול לטרגט את הקהל האולטימטיבי עבורו. התשלום נעשה פר קליק או פר 1000 קליקים ומדובר עם כך על פרסום ממומן.

זכרו שיש צורך ליצור קריאייטיב ודף נחיתה לכן כדאי לפנות למעצב גרפי שיודע לעשות זאת.

קידום אורגני במנועי חיפוש (SEO – Search engine optimization)

קידום אורגני במנוע חיפוש (SEO) הוא בעצם האח היותר כיפי וזורם של פרסום במנוע החיפוש (SEM). הדבר הכי כיף שיש הוא כשהאתר עולה בתוצאות הראשונות בגוגל בלי לשלם על זה כסף. מדובר על פרסום אורגני לחלוטין. אם האלגוריתם של גוגל יזהה שהאתר שלך הוא התוצאה הטובה ביותר עבור משתמש שחיפש X אז האתר שלך יהיה ראשון בתוצאות.

בשביל לגרום לגוגל להאמין שאכן האתר שלך הכי מתאים למילות החיפוש שמשתמש חיפש יש לעשות פעולות שונות. הפעולות האלו הן פעולות אופטימיזציית SEO. יש כל מיני חוקים וטריקים ותוכלו לקרוא עליהם במאמר קידום אורגני בגוגל.

קידום אורגני באמצעות תוכן – שיווק באינטרנט בחינם

כל תוכן שהעסק שלך מייצר והוא בעל ערך לקהל יעד הוא הדבר הנכון לפרסום מסוג זה. זה יכול להיות פוסט, תמונה, וידאו, בלוג, PDF, קייס סטאדי, אינפוגרפיק, וובינר ועוד. הרעיון מאחורי זה הוא מאוד פשוט, תוכן טוב מייצר מעורבות גבוהה. הרשתות רואות שזה תוכן שמשתפים אותו, עושים לו לייקים, תגובות, הורדות רבות וכו. הן מתגמלות את יוצר התוכן בזה שהן משתפות את התוכן יותר מתכנים שהמעורבות בהם נמוכה.

כדאי לזכור שהתוכן הכי ויראלי הוא מרגש \ מצחיק \ מסקרן, וכך השיווק באינטרנט הוא בחינם!

פרסום ברשתות חברתיות (SMM – Social Media Marketing)

פרסום ברשתות חברתיות שונה מאוד מפרסום במנועי חיפוש. ראשית, יש צורך ליצור קריאייטיב. שנית, אין הכרח ליצור דף נחיתה. והדבר השלישי הטרגוט הוא לא לפי מילות מפתח אלא לפי מאפייני קהל. הפרסום יכול להיות בכל אחת מהרשתות החברתיות המוכרות – פייסבוק, אינסטגרם, טיק טוק, יוטיוב, לינקדאין, טוויטר…

הקריאייטיב חייב להיות ברמה מאוד גבוהה מכיוון שיש תחרות עצומה על הקשב של כל משתמש. לאחר לחיצה על המודעה אפשר להעביר את המשתמש לדף נחיתה אבל זה לא הכרחי מכיוון שיש אפשרויות נוספות. לדוגמא ניתן ליצור טופס לאיסוף לידים בתוך הממשק של פייסבוק. ניתן לעשות קמפיין הודעות, כלומר שמקבלים הודעה ישירות בתוך הרשת החברתית שבה מפרסמים. לעיתים עושים פרסום שהמטרה בו היא רק לקבל מעורבות (לייקים, תגובות, שיתופים וכדומה).

בפרסום מסוג זה אין שימוש במילות מפתח אלא במאפייני קהל. המאפיינים יכולים להיות על בסיס מאפיינים דמוגרפיים, תחומי עניין, מעורבות שהיתה עם הדף בעבר, או עם אתר האינטרנט.

חשוב לזכור שכל רשת חברתית בעלת מאפיינים שונים וקהלים שונים וצריך לבחור את הרשתות החברתיות המתאימות לעסק.

פרסום באימייל (Email Marketing)

כאשר צוברים כמות נאה של אימיילים ברשימת תפוצה אז התלות בצוקרברג פוחתת מעט. יש צינור ישיר לאנשים שכבר היו במעורבות עם העסק ומכירים אותו. זה אחד הכלים הטובים ביותר ל"רימרקטינג". יש כלים רבים שמאפשר לעשות את הפרסום נכון, לקבל סטטיסטיות, לפלח קהלים ולשלוח מסר מותאם, לעשות התאמות אישיות (פרסונליזציה) ועוד.

החיסרון של פרסום מסוג זה הוא שחלק מההודעות מגיעות לתיקיית ספאם ולכן תמיד צריך להיות במעקב אחר האנליטיקה. וגם אם יש אפשרות לפנות באופן פרטי למי שנרשם (בוואטספ למשל) ולרשום לו שהמייל הגיע לספאם זה פרקטיקה שכדאי לעשות.

פרסום באפיליאציה (Affiliate Marketing)

בפרסום מסוג זה עובדים בשיתוף פעולה עם מפרסמים אחרים ועם יוצרי תוכן שמביאים לקוחות או תוצאה רצויה אחרת. זו דרך לשיווק באינטרנט שנהוגה בחברות גדולות כמו אמאזון, איביי וכדומה. אבל, אין שום מניעה לפנות ישירות או בתיווך ליוצרי תוכן ולהציע אפיליאציה. בסופו של דבר מדובר על ווין – ווין מכיוון שיוצר התוכן יודע טוב את העבודה שלו ומכיר טוב את העוקבים שלו וכך מביא תוצאות. ומצד שני, אין מה להפסיד כי מדובר על עמלות. כלומר אם הצליח אז הוא מרוויח ואם לא אז לא. זה יכול לפתוח את העסק לשווקים חדשים ולהפחית את התלות בקמפיינים ממומנים בפלטפורמות הגדולות. יוצרי תוכן יכולים להיות משפיעני רשת ברשתות החברתיות אבל גם בלוגים שיש להם הרבה עוקבים.

פרסום באודיו (Audio Ad)

פרסום באודיו הוא למעשה פרסום כמו שאנחנו מכירים מהרדיו. אבל מעודכן לתקופתנו. היום נהוג לפרסם בפודקאסטים וברדיו אינטרנטי. החסרון הוא שקצת קשה יותר לעקוב אחרי ההצלחה שפרסום מסוג זה מביא איתו. לכן, במקרים כאלה כדאי לפרסם עם קופון למי שהגיע מהתחנה הזו ומקבלים מושג "כמה סגירות" הפרסום באודיו הביא לעסק.

שאלות נפוצות

מומלץ לקרוא את המאמר אסטרטגיית משפך שיווק בדיגיטל בשביל ללמוד עוד על שיווק בדיגיטל!

אז איפה טעינו? מה שכחנו? נשמח לשמוע מכם עוד רעיונות, תיקונים ושיתופים.
נכתב באהבה ❤️ על ידי תן בוסט שיווק דיגיטלי לעסקים קטנים.